Контакты

Отдел продаж
+7 (812) 309-17-89
Приём заявок

Ежедневно с 08:00-21:00
Работа офиса

Пн-пт с 08:00 - 21:00
E-mail для заявок
mail@spb-decover.ru
Адрес офиса
Санкт-Петербург, Богатырский просп., 14, корп. 2Б

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Склады с которых мы возим

Рассчитать стоимость доставки с ближайшего склада

Ответы на популярные вопросы

Есть ли возможность оплаты после получения материала?

Да. Самый распространенный способ оплаты у нас - оплата по факту получения товара. При этом, если доставленный товар был ненадлежащего качества, то Вы вправе от него отказаться.

Какую документацию Вы предоставляете?

С каждой товарной позицией мы предоставляем все сертификаты и паспорта качества, а также товарно-транспортную накладную.

Как рассчитывается доставка?

После оформления заявки с Вами свяжется персональный менеджер для уточнения деталей заказа. Далее он передает заявку нашему логисту для оценки стоимости и сроков доставки, которые впоследствии и оглашаются заказчику.

Можно ли вернуть неиспользованный фиброцементный сайдинг Decover?

Да, возврат неиспользованного сайдинга Decover возможен при соблюдении условий: товар должен быть в заводской упаковке, без повреждений, следов резки или монтажа, и с сохранённой маркировкой. Необходимо предоставить документы, подтверждающие покупку (товарная накладная, чек). Срок возврата — 14 дней с момента получения. В случае заводского брака (например, трещины, нарушение геометрии) замена или возврат средств осуществляются бесплатно. Мы — официальный дилер Decover — работаем по гарантийной политике производителя.

В какое время можно приехать к Вам в офис?

Приехать в офис можно с 08.00 до 20.00. Необходима предварительная запись у менеджера для получения пропусĸа в Бизнес-центр.

Работаете ли Вы с НДС?

Да, мы работаем с НДС 20% — то есть на общей системе налогообложения.

Из чего изготавливается фиброцементный сайдинг Decover?

Фиброцементный сайдинг Decover производится из натуральных компонентов: портландцемент, целлюлозные волокна (армирующий наполнитель) и вода. В составе отсутствуют вредные синтетические добавки, что подтверждает его экологичность и безопасность. Поверхность панелей окрашивается водорастворимыми красками итальянского производства в несколько слоёв, что обеспечивает высокую цветостойкость и защиту от УФ-излучения. Материал абсолютно негорюч (класс К0) и устойчив к влаге, гниению и биопоражению.

Как монтируется фиброцементный сайдинг Decover на кирпичную стену?

Монтаж сайдинга Decover на кирпичную стену осуществляется на обрешётку (металлическую или деревянную), закреплённую к стене дюбель-гвоздями. Обрешётка обеспечивает вентилируемый зазор (20–50 мм), необходимый для отвода конденсата и компенсации температурных деформаций. Панели крепятся к профилю/брусу специальными саморезами с шайбой через предварительно просверленные отверстия (с зазором 1–2 мм для расширения). Крепление производится в центр отверстия, без перетяжки. Работы можно выполнять круглый год — материал не боится мороза и влаги.